山西大同出助残新招 互联网+居家托养服务将推广

时间:2019-11-15  来源:  作者:江都新闻网  点击量:

  互联网+居家托养服务 大同助残出新招

  山西晚报讯(记者 刘俊卿 通讯员 刘培现)大同市平城区积极推进残疾人互联网+居家托养服务,依靠智慧助残服务模式,实现了残疾人与工作人员、家属、服务机构、服务人员的信息交互,满足了重度残疾人在生活、健康、安全等多方面的需求,有效减轻了残疾人家庭负担,取得了良好的社会效果。近日在大同召开的全省残疾人托养服务工作推进会推广了这一做法。

  残疾人互联网+居家托养是近年来提出的一种新型托养形式,是依托互联网+智慧助残信息平台开展的全新的、覆盖面广、科技含量高的管理服务工作。智慧助残信息平台综合运用物联网、互联网、移动通信、智能呼叫、云技术、GPS定位等信息技术,创建了“系统+服务+残疾人+终端”的智慧助残服务模式,通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成了一个完整的智慧管理闭环,帮助行动不便的残疾人解决生活难题。

  为确保这一模式真正惠及残疾人,平城区残联针对全区11979名持证残疾人居住分散、覆盖广泛、区域复杂的客观情况,经过和服务机构反复研究探索,确立了需求服务和配送服务相结合的方式。把有规律性的服务项目,如理发、卫生保洁等,采取定期配送的方式来做;把非日常性的服务项目,如水电维修、管道疏通等服务,采取一键呼叫的方式预约来做,这样就把传统的“填鸭式”服务模式和快捷的“互联网式”服务模式有机地结合起来,既能解决残疾人的一些基本需求,又能充分地满足各种突发性、个性化需求。

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